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    Pergunta geral

    Meu sistema de vídeo porteiro vem funcionando corretamente há duas semanas, mas, de repente, não consigo mais ouvir as vozes das pessoas que tocam a campainha. Qual é a causa?

    Verifique as configurações da linha para garantir que o cabo de áudio esteja firmemente conectado, com bom contato e sem soltar-se. Você também pode conectá-lo à porta door2.
     

    Minha fechadura está conectada à campainha, mas não destrava a porta. Qual é o problema?

    Verifique se há algum erro de conexão nos fios. Se a fechadura não abrir quando conectada a um conector de 2 pinos, conecte-a a um conector de 3 pinos para a alimentação elétrica. Ao mesmo tempo, certifique-se de distinguir corretamente os contatos NO e NC.
     

    Comprei 64218+61010, conectei-o a uma fonte de alimentação e verifiquei que o indicador LED na tela não acende. Qual é a causa?

    Observação: caso adquira o modelo 64218 ou 64202, ele é fornecido com um cabo de 2 pinos separado. Embalamos esses cabos individualmente e os rotulamos antes do envio. Não utilize o cabo de 2 pinos da campainha para conectar a fonte de alimentação do display, pois seus terminais positivo e negativo estão invertidos. A conexão correta deve ser feita utilizando o fio vermelho localizado ao lado do indicador LED. Se a fiação estiver correta, mas o dispositivo ainda não ligar, o problema pode estar na placa-mãe.
     

    O painel de controle central inteligente suporta conectividade Bluetooth?

    Sim, mas a função Bluetooth é diferente.
    Função de recebimento: (pode conectar-se a um telefone celular, não pode conectar-se a uma caixa de som Bluetooth: Q7)
    Função de transmissão (pode ser conectado a um alto-falante Bluetooth, não pode ser conectado a um telefone celular: 10 polegadas, 12 polegadas)
    Transmissor e receptor: (4 polegadas, 6 polegadas (F6), 6,8 polegadas, 7 polegadas (F7), 8 polegadas (F8))

    O interfone com vídeo suporta a conexão com portas deslizantes? Em caso afirmativo, como é feita a conexão?

    Suporte. Utilize os terminais “COM” e “NO” do botão da campainha — dois fios estão conectados ao operador do portão deslizante.

    Olá, como aqui ocorrem interrupções ocasionais de energia, é possível utilizar um conjunto de baterias de 12 V CC para alimentar a campainha com vídeo?

    O manípulo da campainha com vídeo não é um dispositivo de baixo consumo e requer alimentação contínua; além disso, a transmissão do sinal de vídeo exige uma corrente mais elevada, de modo que não pode ser alimentado por uma bateria.

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